АО «Невский экологический оператор» создано правительствами Санкт‑Петербурга и Ленинградской области совместно с ПАО «Интер РАО ЕЭС» и ООО «ВТБ Инфраструктурный Холдинг». По результатам конкурсного отбора регионального оператора и заключенного Соглашения об организации деятельности по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории города федерального значения Санкт-Петербурга от 02.09.2021, Акционерному Обществу «Невский экологический оператор» присвоен статус регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами (далее также региональный оператор) на 10 лет с даты заключения соглашения.
АО «НЭО» приступил к выполнению обязанностей регоператора с 01.01.2022.
Об организации
- Контактная информация
- Режим работы офиса
- Адреса подразделений
- Территория обслуживания
- Тарифы ТКО
- Услуги АО НЭО
- Как заключить договор
Контакты
Адрес: г. Санкт-Петербург, пр-т Кондратьевский, 15 к.3
Телефоны:
- +7 (812) 303-80-90 (для физ. лиц)
- +7 (812) 305-06-65 (для юр. лиц)
В случае возникновения вопросов по выставленным счетам юридическим лицам можно обращаться по адресу электронной почты: office@spb-neo.ru или по телефону горячей линии: 8(812) 213-07-10
c понедельника по субботу с 08.00 до 20.30, в воскресенье с 10.00 до 17.00
Дополнительный номер для приема заявок на вывоз твёрдых коммунальных и крупногабаритных отходов: +7 (812) 213-07-10
+7 (812) 458-70-20 приемная генерального директора
Директор — Екатерина Горшкова (ИНН 333410418122)
Адрес электронной почты: office@spb-neo.ru
Страницы в социальных сетях:
- Вконтакте — https://vk.com/spbneoreg
- Инстаграм —
- Фейсбук —
Официальный сайт: https://spb-neo.ru/
Адрес электронной почты: office@spb-neo.ru
Вход в личный кабинет:
Режим работы регионального оператора
Пн 9:00 — 18:00
Вт 9:00 — 18:00
Ср 9:00 — 18:00
Чт 9:00 — 18:00
Пт 9:00 — 18:00
Сб Закрыто
Вс Закрыто
Офисы регоператора
БЦ «Арсенальный»
Арсенальная улица, 1к2, Площадь Ленина
Адреса клиентских офисов для подачи документов
- Михайлова, ул., д.11, (по предварительной записи ), режим работы с понедельника по субботу с 9 до 20.00, воскресенье – выходной;
- Очный прием осуществляется по предварительной записи. Записаться можно на сайте АО «Петербургская сбытовая компания» по адресу pesc.ru, заполнив форму по ссылке https://pesc.ru/online/?_task=reception
- Подвойского, ул. д.16, корпус 1, режим работы с понедельника по субботу с 9.3 до 20.15, перерыв с 14 до 14.30, воскресенье – выходной;
- Комендантский пр., д.11, режим работы с понедельника по субботу с 9.3 до 20.30, перерыв с 13.30 до 14.00, воскресенье – выходной;
- Стремянная ул., д.21/5 лит А, режим работы с понедельника по субботу с 10 до 20.45, воскресенье – выходной;
- Славы пр. д.43/49, режим работы с понедельника по субботу с 9.15 до 20.15, обед с 14 до 14.30, воскресенье – выходной;
- Колпино, Финляндская ул., д. 16-1, литер А, режим работы с понедельника по пятницу с 10 до 18.30, суббота, воскресенье – выходные;
- Ленинский пр., д.118, режим работы с понедельника по субботу с 9.15 до 20.15, перерыв с 13.30 до 14.00, воскресенье – выходной;
- Кронштадт, Ленина пр., д. 13 лит. А, режим работы с понедельника по пятницу с 10.3 до 19.00, суббота, воскресенье – выходные;
- Петергоф, Константиновская ул., д.8, литер А, режим работы с понедельника по пятницу с 10 до 18.30, суббота, воскресенье – выходной;
- Пушкин, Октябрьский б-р, д.16, литер А, режим работы с понедельника по пятницу с 10:00 до 18.30, суббота, воскресенье – выходные.
Зона деятельности
В зону деятельности регионального оператора ТКО входит вся территория города федерального значения Санкт-Петербурга.
Тарифы регоператора ТКО
Распоряжение Комитета по тарифам Санкт-Петербурга от 30.06.2022 № №35-р «Об установлении предельного единого тарифа на услугу регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами акционерного общества «Невский экологический оператор» на территории Санкт-Петербурга на 2022 год».
Тариф | Ед.изм. | на 2022 год (с календарной разбивкой) | |
с 01.01.2022 по 30.06.2022 | с 01.07.2022 по 31.12.2022 | ||
Предельный единый тариф на услугу регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами |
|||
Прочие потребители (без учета НДС) |
руб./куб.м. | 808,08 | 1050,36 |
Население (с учетом НДС)* |
руб./куб.м. | 969,70 | 1260,43 |
* выделяется в целях реализации пункта 6 статьи 168 Налогового кодекса Российской Федерации (часть вторая).
Подробнее о тарифах ТКО
Услуги регоператора
АО «Невский экологический оператор» оказывает услуги в сфере обращения с ТКО куда входит: организация сбора (в том числе раздельного), транспортировка, обработка, утилизация, обезвреживание и захоронение твердых коммунальных отходов.
Вид деятельности организации:
- 38.22 Основной, Обработка и утилизация опасных отходов
- 70.22 Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления
- 38.21 Обработка и утилизация неопасных отходов
- 35.11 Производство электроэнергии
- 38.32 Утилизация отсортированных материалов
Как заключить договор с региональным оператором
Предложение о заключении договора на оказание услуг по обращению с ТКО и текст типового договора будут размещены на сайте Акционерного Общества «Невский экологический оператор» www.spb-neo.ru и в печатных средствах массовой информации, установленных для официального опубликования правовых актов органов государственной власти Санкт-Петербурга, в течение 10 рабочих дней со дня утверждения в установленном порядке единого тарифа на услугу регионального оператора.
Закон не требует обязательной письменной формы для прямых договоров, заключаемых с региональным оператором для собственников/пользователей жилых домов.
Более того отсутствие договора, заключенного в письменной форме, не может являться основанием для отказа в оказании услуг по обращению с ТКО со стороны регионального оператора.
В такой ситуации договор считается заключенным в случае оказания НЭО услуг по обращению с ТКО (например, по вывозу ТКО).
Бланки документов для заключения договоров вы можете на официальном сайте в разделе Документация — https://spb-neo.ru/dokumentatsiya/dlya-zaklyucheniya-dogovora/
Инструкция как заключить договор здесь — https://spb-neo.ru/informatsiya-dlya-potrebiteley/zaklyuchenie-dogovora-1/
Для физических лиц
Многоквартирные дома
- Через управляющую компанию или ТСЖ/ЖСК/ЖК или иным кооперативом и региональным оператором. Договор с региональным оператором заключает управляющую компанию или ТСЖ/ЖСК/ЖК.
- Прямой договор с региональным оператором если имеются основания, установленные ч 1. и ч. 9 ст. 157.2 ЖК РФ (принято решение общим собранием собственников о переходе на прямые договоры, выбрана непосредственная форма управления многоквартирным домом, форма управления выбрана, форма управления выбрана, но не реализована, договор с региональным оператором не заключен УК, ТСЖ, ЖСК.
Договор будет заключен со всеми собственниками и пользователями жилых помещений многоквартирного дома.
В этом случае договорные отношения начинаются с даты начала оказания услуг Региональным оператором, то есть с 01.01.2022 года.
Обязательного заключения прямого договора в письменной форме не требуется, условия договора определяются в соответствии с законом (Правила обращения с ТКО №1156 от 12.11.2016 и Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД и жилых домов №354 от 06.05.2011).
Потребитель вправе инициировать заключение прямого договора в письменной форме (при наличии оснований, установленных законом) путем направления заявки с приложением документов.
Индивидуальные дома
В заявке должна быть указана следующая информация:
- Информация о потребителе:
- ФИО собственника (ов);
- дата и место рождения собственника (ов)/пользователя (ей) жилых помещений в МКД или собственника (ов)/ пользователя(ей) жилых домов;
- реквизиты документа(ов), удостоверяющего (их) личность;
- СНИЛС (при наличии);
- контактный телефон;
- адрес электронной почты (при наличии).
- адрес жилого помещения/жилого дома, в отношении которого заключается договор и должна быть оказана коммунальная услуга по обращению с ТКО;
- общая площадь жилого помещения в МКД/общая площадь жилого дома;
- количество зарегистрированных/проживающих лиц;
- наименование коммунальной услуги – обращение с ТКО;
- информация о мерах социальной поддержки, предоставляемые в натуральной форме (в случае предоставления таких мер потребителю);
- доверенность (если договор заключается уполномоченным собственниками или одним из сособственников лицом).
К заявлению прилагаются копии следующих документов:
1) Документ, подтверждающий право собственности, право пользования на жилое помещение в МКД/жилой дом (выписка из ЕГРН/свидетельство о праве собственности, договор найма, договор безвозмездного пользования или иной договор, подтверждающий право законного владения жилым помещением);
2) Документ, удостоверяющий личность собственника/сособственника/пользователя объекта.
Подачу документов может осуществить один из сособственников при предъявлении документа, удостоверяющего личность, или уполномоченный представитель любого из сособственников при предъявлении оформленной в установленном порядке доверенности. Документы подаются или почтовым отправлением, или путем предоставления в Клиентские офисы АО «Единый информационно-расчетный центр Петроэлектросбыт», действующего по поручению регионального оператора, расположенные по следующим адресам: (см.пункт офисы регоператора выше)
Подробные сведения можно получить по телефонам:
- для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц (нежилой фонд), управляющих компаний: 8 (812) 305-06-65 с понедельника по субботу с 08.00 до 20.30, в воскресенье с 10.00 до 17.00.
- для физических лиц (жилые помещения, индивидуальные жилые дома): 8 (812) 303-80-90 с понедельника по субботу с 08.00 до 20.30, в воскресенье с 10.00 до 17.00. (АО «Единый информационно — расчетный центр Петроэлектросбыт» по поручению АО «Невский экологический оператор»).
Реквизиты
АО «Невский экологический оператор» зарегистрирована 12.01.2021 г.
- Адрес: 195009 г. Санкт-Петербург ул. Арсенальная, д. 1, к. 2, Литера А, Помещ. 1Н-23(часть)
- ИНН 7804678913
- КПП 780401001
- ОГРН 1217800002826
Банковские реквизиты:
- Р/с 40702810439800000690 в
- Ф. ОПЕРУ БАНКА ВТБ (ПАО) В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ, г. Санкт-Петербург
- К/с 30101810200000000704
- БИК 044030704
Генеральный директор: Горшкова Екатерина Сергеевна